Věrnostní program

Upevněte vztahy se zákazníky a zvyšte své příjmy

Věrnostní programy nejenže výrazně upevňují vaše vztahy se zákazníky, ale hlavně zvyšují vaše příjmy. A upevňují vaši značku, protože většina zákazníků je věrná těm značkám, kterým na věrnosti záleží.

Ale co dělá věrnostní program skutečně úspěšným? Zvýšená frekvence nákupů nebo zvyšování průměrného prodeje jsou parametry měření úspěchu. Ale jak jich dosáhnout, když vaše věrnostní aplikace nebude přístupná na mobilu, bude složitá na použití, nebude obsahovat nejmodernější funkce …, takže ji nikdo nebude používat?

Věrnostní program od IBA CZ je bezpečným řešením pro vás a vaše zákazníky, postaveným na portálovém systému, který vám umožňuje neustále udržovat a rozvíjet váš program dle požadavků zákazníků a nabídky konkurence tak, abyste byli vždy o krok napřed.

Konkurenční výhoda

Vhodným a uživatelsky přívětivým řešením věrnostního programu si můžete u svých klientů vybudovat povědomí technologického lídra. Umožněte svým věrným zákazníkům více než jenom přístup k účtu, prohlížení historie transakcí a úpravu kontaktních informací.

Budujte databáze a segmentujte

S existencí věrnostního programu získáváte množství cenných informací o vašich zákaznících a rovněž o jejich nákupním chování. Následnou segmentací a nástroji automatizované komunikace pak můžete nabídnout přesně to, co zákazník potřebuje, a přesně ve chvíli, kdy to potřebuje.

Kdykoliv, kdekoliv

Propojte věrnostní programy s mobilním světem. Díky mobilním zařízením získáváte další možnosti, pokud dáte vašemu zákazníkovi možnost přístupu k programu přímo z mobilu, a navíc můžete využívat moderních lokalizačních funkcí, kterým přizpůsobíte vaši aktuální nabídku.

Hledáte nejlepší řešení pro Vaši firmu?
Potřebujete poradit?

Chci nezávaznou konzultaci

Benefity pro vás

  • Věrnostní programy postavené na špičkových technologiích
  • Celá řada inovativních nástrojů a funkcí
  • Mobilní věrnostní program, přístup pro zákazníky odkudkoliv
  • Uživatelsky příjemné prostředí, jednoduché na použití

Zodpovědná osoba

Aleš Hojka
tel.: +420 724 103 971
e-mail: ales.hojka@ibacz.eu
Byli jsme velmi spokojeni se způsobem dodání projektu a jeho výstupy. Ocenili jsme kvalitu projektového řízení a úroveň tech-nické kompetence IBA CZ, která vyčnívala nad tím, na co jsme byli zvyklí od předchozích dodavatelů.
Libor Šnobl, Portal Department Manager
Moneta Money Bank (GE Money Bank)